EDF ENR Mon Compte : Comment Gérer Votre Espace Client

Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes client chez EDF Énergies Renouvelables, vous disposez à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de suivre simplement vos informations. Pour vous identifier à cet espace, il suffit de vous rendre sur le site officiel d’EDF ENR et de sélectionner l’option "Mon compte". Vous devrez renseigner votre identifiant et mot de passe pour ouvrir vos informations.

Pourquoi utiliser EDF ENR mon compte ?

En utilisant l’outil EDF ENR mon compte, vous êtes en mesure de gérer plusieurs fonctions en ligne. Si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Vérifier la quantité d’énergie de votre installation solaire.


• Consulter vos paiements en temps réel.


• Mettre à jour vos informations de contact.


• Activer de nouveaux contrats disponibles par EDF ENR.


• Joindre le service client pour toute question ou problème liée à vos installations.

Ouvrir un compte EDF ENR : Ce qu’il faut savoir

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Réalisez ces quelques actions pour activer votre compte EDF ENR :

1. Naviguez vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Sélectionnez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Saisissez vos informations personnelles, telles que vos données de contact et votre référence EDF.


4. Définissez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.


5. Soumettez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez bénéficier de toutes les options disponibles sur EDF ENR mon compte.

Mot de passe oublié : Procédure de récupération EDF ENR

Il est possible que vous perdiez votre code d’accès. Pas de panique, EDF ENR offre une démarche facile pour réinitialiser votre mot de passe.

Voici les démarches à réaliser :

edf enr mon compte
• Rendez-vous à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Choisissez sur "Mot de passe oublié".


• Renseignez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un courrier vous sera envoyé avec un accès pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois le message reçu, suivez et choisissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Assistance supplémentaire pour EDF ENR mon compte

Si vous faites face à des problèmes pour naviguer sur EDF ENR mon compte, vous pouvez appeler service client EDF ENR directement. Le support est joignable via le site ou en appelant. Des conseillers sont prêts à vous assister afin de résoudre toutes vos inquiétudes.